一、“走正道,負(fù)責(zé)任,心中有別人”——龍泉股份的企業(yè)文化核心思想
兩千多年前,中國古代最偉大的哲學(xué)家、思想家老子在《道德經(jīng)》中提出“道者,萬物之奧”,意思就是說“道”是萬物的主宰。其實,中國古代眾多的先哲們都十分重視“道”,把“道”看成是萬事萬物的根本性的大原則、大方向、大前提。
龍泉股份企業(yè)文化中的“走正道”,就是強調(diào)企業(yè)、產(chǎn)品和人應(yīng)該三位一體,企業(yè)依法經(jīng)營,誠實守信,以符合社會絕大多數(shù)人的利益為根本,以社會需求為導(dǎo)向,以服務(wù)社會為目的。只有這樣,企業(yè)、產(chǎn)品和人才能健康生存和發(fā)展。“走正道”,是龍泉股份的長久生存之“道”,是龍泉股份可持續(xù)發(fā)展的大原則。
走正道就必須要負(fù)責(zé)任,龍泉企業(yè)文化中的負(fù)責(zé)任包含五層含義:一是要有強烈的責(zé)任意識;二是要做到上下負(fù)責(zé)任、彼此負(fù)責(zé)任;三是要責(zé)任到位,每個人都要很好地完成自身的崗位職責(zé);四是要有知識和能力,才能真正擔(dān)負(fù)起責(zé)任;五是要堅持不懈地負(fù)責(zé)任。
一個人或者一個企業(yè)的生存和發(fā)展,都離不開外界的支持和他人的幫助,“自以為是”是人生的大敵。龍泉文化中的“心中有別人”,對內(nèi)要求員工之間、部門之間、集團各子公司之間相互協(xié)作、緊密配合,對外表現(xiàn)為心懷社會、誠實守信、精誠合作、追求多贏。龍泉強調(diào)的“心中有別人”思想,與“走正道,負(fù)責(zé)任”一起,共同融匯成龍泉的企業(yè)文化核心。
二、“以人為本,無為而治”——龍泉股份的管理理念
天得和以清,地得和以寧,人得和以生。企業(yè)“以人為本”,保證員工的利益,不斷提升員工的知識和能力,讓員工真正有所作為,以此促進企業(yè)經(jīng)營管理不斷取得更大的成績,這樣企業(yè)管理者最終才能真正把企業(yè)經(jīng)營管理好,才是真的有所作為。
通過實際行動讓員工們感到公司“視人才為財富,以人為本,尊重并培養(yǎng)每一位有才華的人”。
公司從態(tài)度、知識和技能三方面內(nèi)容著手,通過總部系統(tǒng)培訓(xùn)班、公司級培訓(xùn)、部門內(nèi)訓(xùn)、晨讀等培訓(xùn)形式,不斷激發(fā)員工潛力、提高組織業(yè)績、增強公司人才儲備庫,逐步完善人才梯隊建設(shè),推動企業(yè)發(fā)展。為了在轉(zhuǎn)型發(fā)展階段快速提升高層管理人員經(jīng)營管理能力,推動戰(zhàn)略發(fā)展的專業(yè)執(zhí)行力,提升文化認(rèn)同度,特開展“領(lǐng)航計劃”,培養(yǎng)一批認(rèn)同公司企業(yè)文化,與企業(yè)價值觀一致的高層管理人員。通過培訓(xùn),提升了各系統(tǒng)人員專業(yè)技能,提高了員工工作質(zhì)量,培養(yǎng)出越來越多的復(fù)合型人才。
定期進行企業(yè)文化為主題的福利活動,“團建拓展”“太太會議”“員工生日會”等多樣的活動形式,使每一位員工體驗活動的同時能夠切身實地的感受到公司“坦誠、陽光、簡單”的工作氛圍,認(rèn)同“走正道,負(fù)責(zé)人,心中有別人”的企業(yè)文化核心,體會到公司對待人才的重視、尊重。
目前,龍泉股份已擁有一支開放包容、銳意創(chuàng)新、具有國際視野的精英團隊,擁有一大批高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才和企業(yè)管理人才。
三、“用戶第一,信譽至上”——龍泉股份的企業(yè)宗旨
企業(yè)經(jīng)營活動的核心是顧客,滿足顧客需要是現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營的永恒話題,企業(yè)經(jīng)營能否成功,關(guān)鍵在于企業(yè)能否贏得顧客的信任。龍泉股份以“用戶第一、信譽至上”作為自己的企業(yè)宗旨,把誠信經(jīng)營貫穿到企業(yè)經(jīng)營活動的全方位、全過程。龍泉股份“走正道、負(fù)責(zé)任、心中有別人”的企業(yè)文化核心思想,不僅已經(jīng)內(nèi)化為龍泉員工的思想信條,也外化為龍泉員工的行為準(zhǔn)繩。龍泉股份的企業(yè)宗旨,實質(zhì)上就是龍泉企業(yè)文化核心思想在營銷過程中的體現(xiàn)。龍泉股份以“用戶第一、信譽至上”為企業(yè)宗旨,不僅是要為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、服務(wù)佳”的產(chǎn)品和服務(wù),更要把龍泉的企業(yè)文化傳播出去,并最終讓龍泉文化得到整個社會的廣泛認(rèn)同。
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